Na sequência de auditoria realizada recentemente pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação, a Câmara do Comércio e Indústria de Ponta Delgada mantém a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
A certificação continua a ser um dos objetivos da Câmara, tendo em vista a melhoria do funcionamento interno da Câmara, da sua relação com os associados, com os fornecedores e restantes parceiros, bem como com a sociedade em geral. Com a certificação pretende-se também que a Câmara constitua um bom exemplo de uma instituição que se pauta pelo rigor e qualidade dos seus serviços.
Sendo a Câmara uma associação empresarial e patronal, um outro objectivo com a certificação dos serviços da Câmara foi o de estimular, fomentar e dar exemplo às empresas da importância de procurarem, permanentemente, modelos que ajudem à melhoria do seu desempenho e à sua competitividade.